Hlášení závad - nová aplikace na webu města Dvůr Králové

Redakce / 27.04.2016, Dvůr Králové nad Labem

Není tomu dlouho, co bývalý ředitel technických služeb města Dvůr Králové pan Petrů zavedl na facebookovém profilu organizace službu, která umožňovala široké veřejnosti oznámit poruchu inženýrských stítí ve městě, ale i nedbalostní omyly zaměstnanců stavebních firem. Lidé si na ni zvykli a po odovolání pana Petrů tato služba ve Dvoře chyběla až do dnešního dne, kdy byla na novém webu města spuštěna aplikace Hlášení závad.

Aplikace Hlášení závad je pohotový nástroj k hlášení závad a nedostatků na veřejném prostranství a majetku města. Uživatelé mohou ohlásit například závady na chodnících, nefunkční veřejné osvětlení, nebezpečný strom, rozbité lavičky, černé skládky, výtluky na městských ulicích a podobně. Lze také upozornit na opakovaně se vyskytující problémy a navrhnout zlepšení.

Aplikace funguje jako interaktivní mapa. Vyznačte místo závady a pomocí jednoduchého formuláře vyberte kategorii hlášení, vypište podrobnosti a můžete připojit fotografii. Po převzetí hlášení administrátorem pak na zadanou e-mailovou adresu obdržíte upozornění, v jaké fázi se řešení vašeho oznámení nachází.

Všem návštěvníkům aplikace se na mapě zobrazí aktuální hlášení, která jsou barevně rozlišena podle průběhu jejich vyřízení.

VSTUP DO APLIKACE HLÁŠENÍ ZÁVAD

K čemu aplikace nemá sloužit?

Pokud zjistíte závadu, která ohrožuje zdraví či majetek, kontaktujte prosím městskou policii na pohotovostním tel.: 603 237 858, případně použijte ostatní tísňové linky.
K řešení požadavků na místní úpravu provozu na pozemních komunikacích, např.: změny a úpravy dopravního značení, osazení retardérů či osazení zrcadel, u kterých je třeba podat písemnou žádost a věc řešit ve správním řízení.
K požadavkům na rozsáhlejší nebo celkové opravy komunikací a chodníků, které jsou řešeny podle plánu investic a rekonstrukcí v rámci rozpočtu města.
K hlášení závad týkajících se majetku třetích osob (např. silnic, které jsou ve vlastnictví státu a kraje). Bude-li to možné, předáme podnět majiteli či zodpovědné osobě dané organizace.

Zdroj: www.mudk.cz